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      綠色制造體系示范展示

      基礎要求

      • 有較完善的能源資源、環境管理體系,各項管理制度健全,符合國家和地方的法律法規及標準規范要求,進三年無重大安全和環境污染事故。

        基本執行情況 :

        已建立、實施并保持滿足GB/T 19001質量管理體系、GB/T 24001環境管理體系,GB/T280012011職業健康安全管理體系,發布了《戴爾質量管理手冊》QMQA001F03,環境和職業健康安全管理手冊EHSM.001,發行了質量管理體系程序QPQA001B05、管理體系評審程序QPQA007B07、記錄保持程序QPQA002D07、文件控制程序 QPECM001G01、內審程序QPQA028C03、糾正預防措施程序QPQA036B04、不合格品控制程序 QPQA032B05等一系列制度文件,形成ISO14001 & OHSAS18001 管理體系文件清單和ISO9001 文件清單,以確保質量、環境、職業健康體系的有效運作,并且通過了中國質量認證中心的GB/T19001第三方認證證書(證書編碼為00118Q32059R5L/3502)、中國質量認證中心的GB/T24001第三方認證證書(證書編碼為00118E30659R5L/3502)、中國質量認證中心的GB/T28001:2011第三方認證證書(證書編碼為00118S20454R5L/3502)。 一直嚴格遵守國家和地方的法律法規及標準規范要求,根據監測報告顯示,均符合標準的要求,通過查閱國家企業信用信息公示系統及廈門市政府相關網站、廈門經濟技術開發區安全管理委員會出具的無安全事故證明、無質量事故和環保守法自我聲明,未受到過行政處罰,近三年無較大及以上安全、環保、質量等事故。

      • 擁有數量眾多的供應商,在供應商中有很強的影響力,與上下游供應商建立良好的合作關系。

        基本執行情況 :

        直接管理的供應商有667家,在中國境內398家,其中核心供應商數量達到194家,所采購原材料數量在其供應商的銷售總量中占據較大份額。因此,受評價方在其供應商中具有較強的影響力。 發揮了核心企業的主體作用,與重要的供應商簽訂戰略合作協議,通過采取不定期的舉辦供應商培訓、商務大會、高端拜訪等形式,與采購、分銷、處置等方面的上下游供應商建立了良好的合作關系,以此引領帶動供應鏈上下游企業持續提高資源能源利用效率,改善環境績效,實現綠色發展。

      • 有完善的供應商管理體系,建立健全的供應商認證、選擇、審核、績效管理和退出機制。

        基本執行情況 :

        建立了供應商評價體系,發布了《供應商手冊》Supplier Expectations V2.0.,所有的制造類供應商都必須通過RBA審核,且審核結果必須滿足:組裝類供應商RBA審核結果必須高于140分(滿分200分);直接采購的元部件供應商必須高于120分;優先采購類供應商必須100分。還要求供應商在保證質量的前提下必須通過環境和社會責任相關管理體系認證,如ISO 14001、ISO 45001、ISO 50001、SA 8000等管理體系認證,將供應商的管理體系建設納入風險評估范圍。 建立了供應商審核機制,每個季度都會對供應商的環境績效進行季度考核(QBR),并將考核結果納入下一個季度采購計劃??己藘热莅ü坦澦?、環境合規、能源效率、環境信息披露等內容。實現與供應商之間相互面對面的有效溝通。 建立了供應商等級評估標準,收集供應商現已公開的環境數據,結合環保政策及環境執法行動,對供應商的環境風險進行大數據分析,根據后臺的邏輯計算,對現有的供應商的環境風險進行分類,分為高風險、中風險和低風險供應商。針對高風險供應商,會增加對其進行環境現場轉向審核及培訓和能力提升項目。 建立了供應商退出機制,根據供應商的季度績效考核的結果及環境風險評估結果(如為環境高風險供應商),會降低供應商等級,供應商將不得參與新產品的開發,而且會根據績效考核的結果,進行訂單量的分配,對于績效較差的供應商,會逐漸較少其訂單,直到其退出供應鏈。

      • 有健全的財務管理制度,銷售盈利能力處于行業領先水平。

        基本執行情況 :

        建立了健全的財務管理制度,銷售盈利能力處于行業領先水平。 根據國際及中國《會計法》、《企業會計準則——基本準則》等法律法規,結合公司的實際情況制定了《財務管理制度》,設立了財務管理中心負責指導、協調、綜合成本費用管理與核算,規范了成本和費用管理、核算工作。一直將成本和費用管理工作作為生產經營管理的核心內容,貫穿于生產經營活動的全過程,通過財務預測、預算、控制、核算、分析和考核方式,反映公司生產經營成果。 近三年營業收入、凈利潤、總資產呈快速成長趨勢,資產負債合理,企業具有較強的盈利、支付和償債能力,是一個快速成長型企業。

      • 對實施綠色供應鏈管理有明確的工作目標、思路、計劃和措施。

        基本執行情況 :

        戴爾科技集團統一管理制度,一貫重視供應鏈管理工作,在建設節約型社會的背景下,積極響應政府及相關方號召。在供應鏈管理中引入全新的設計思想,從源頭出發進行生態設計,實施綠色供應鏈管理,建立以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎,涉及供應商、生產廠、銷售商和用戶的供應鏈,從采購原材料開始到最終產品的回收再利用都使用綠色技術,帶IT行業上下游企業深度協作。實現從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中最大程度的資源利用和最小程度的消耗及環境影響,從而達到環保、節能、減排的目的。 母公司戴爾科技集團設置全球供應鏈社會環境責任部門,要求其主導綠色供應鏈的管理工作,從加強綠色供應商管理、強化綠色生產、建設綠色回收體系、搭建綠色信息收集監測和公布平臺這四方面逐步推動供應鏈的綠色化,并制定綠色供應鏈管理工作規劃,規劃中包含具體計劃與措施,規劃目標是為了提高整體運行效率和核心競爭力,降低由于環保不達標而導致的供應鏈中斷或延誤的風險,減少損失,完善綠色供應鏈管理。

      • 供應商認證體系完善。

        基本執行情況 :

        建立了供應商評價體系,發布了《供應商手冊》Supplier Expectations V2.0,所有的制造類供應商都必須通過RBA審核,且審核結果必須滿足:組裝類供應商RBA審核結果必須高于140分(滿分200分);直接采購的元部件供應商必須高于120分;優先采購類供應商必須100分。還要求供應商在保證質量的前提下必須通過環境和社會責任相關管理體系認證,如ISO 14001、ISO 45001、ISO 50001、SA 8000等管理體系認證,將供應商的管理體系建設納入風險評估范圍。 在綠色采購目標、標準;綠色采購流程;綠色供應商篩選、認定的條件和程序;綠色采購合同履行過程中的檢驗和爭議處理機制;綠色采購信息公開的范圍、方式、頻次等;綠色采購績效的評價;實施產品下架、召回和追溯制度完善.

      • 綠色信息披露企業節能減排減碳信息。

        基本執行情況 :

        積極在供應鏈生態中實施“在中國,為中國”戴爾中國4.0戰略,加速本土化、持續創新,并在整個供應鏈體系中推行更好的社會和環保實踐。致力于推動中國制造業的全面升級。 利用強大的供應鏈優勢,推動中國本土供應鏈向自動化、綠色和大數據方向發展,與當地供應商緊密合作,提升供應鏈管理,幫助本土供應鏈實現數字化、綠色化、國際化,助力中國供給側結構性改革。 推進供應鏈大數據管理。制定大數據項目戰略,建立唯一統一的數據系統,該系統涵蓋了供應商管理信息系統(ARCHOR 系統);綠色物料數據平臺;產品溯源系統(PPID系統);產品回收系統(官網:recycled GOLD 鏈接) ,完善大數據平臺支撐體系,幫助企業更好地掌握供應鏈、提高生產效率、優化并提升企業供應鏈的管理水平。

      • 發布企業社會責任報告(含綠色采購信息)

        基本執行情況 :

        綠色信息披露平臺完善,每年發布企業社會責任報告、企業及供應商的節能減排等信息、供應商審核結果。將企業的供應鏈管理以公開、透明的方式向社會披露,從而建立起了企業與上下游的供應商、公眾和相關方等的交流和信任。 已經把自己的核心供應商在主頁網站進行披露,涵蓋了戴爾95%采購額供應商,在數據平臺上披露供應商環境績效.

      先進經驗

      戴爾(中國)有限公司

      設計創新發展循環經濟

        通過回用消費品廢塑料,回收非電子產品塑料,再利用海洋垃圾,回收航空工業的碳纖維以及電子產品中黃金的循環再利用等措施,將循環經濟的創新設計理念貫穿于戴爾產品的全生命周期   20億磅廢舊電子產品被回收再利用,免于地下填埋。
        

      園區簡介

      戴爾科技集團 (Dell Technologies) 由Dell、Dell EMC、VMware、Pivotal、RSA、SecureWorks及Virtustream七大品牌共同組成,以科技創新推動人類進步為使命,為全球180個國家各種規模的企業及機構實現數字化轉型,提供從邊緣計算到核心數據中心再到云計算的一站式解決方案與服務。 戴爾科技集團是眾多重要產品細分市場中的領先企業,并在13個 Gartner中被定位為“領導者” ,集合了IT 各個領域的領先優勢,在服務器、存儲、融合架構、數據中心、個人電腦、云架構和虛擬化六大領域中居市場領先地位。全球員工人數超過14.5萬名,過去3年,其累計研發投入超過128億美元,在103個國家取得約23,900 項專利及專利申請。作為戴爾科技集團在華第一個全資子公司,戴爾(中國)有限公司參與起草國家標準3項、行業標準1項,已獲得2012年度工業企業質量標桿、2014-2015全國年度全國質量文化建設示范單位、第六屆中國電子信息博覽會2018年度金獎、2018年度核心業務服務器產品金獎、2018年度高性能服務器產品金獎、全國質量創新大賽 QIC-I級獎、2020國際質量創新獎等多項榮譽。

      綠色發展的戰略與舉措

        供應鏈是戴爾的重要競爭優勢之一。
        受益于經濟的高速發展,中國已經成為戴爾在美國之外的第二大市場。
        供應鏈是戴爾中國業務的關鍵組成部分之一。
        積極在供應鏈生態中實施“在中國,為中國”戴爾中國4.0戰略,加速本土化、持續創新,并在整個供應鏈體系中推行更好的社會和環保實踐。
         戴爾科技集團一直以來秉承“致力于運用科技和專長來成就可以為世人和地球帶來最大福址的事業,以此推動人類進步”,集團戰略一直緊扣綠色發展的時代主題。
        嚴格執行母公司戴爾科技的發展理念,將綠色供應鏈管理提高至戰略高度并將其納入集團發展規劃,在每年發布的《2020福址傳承計劃-年度更新報告》中從綠色供應商管理、綠色生產、搭建綠色信息收集監測披露平臺等關鍵環節制定了綠色供應鏈管理戰略規劃,并依靠綠色供應標準為支撐,以資源節約、環境友好為導向,計劃應用物聯網、大數據和云計算等新一代信息技術,全面打造集采購、生產、營銷、回收及物流于一體的綜合性供應鏈體系,將設計、供應、制造和服務環節協同優化,最終達到集團經濟活動與環境保護、節能減排協調發展的目的。
         1. 分年度制定綠色供應鏈管理目標。
        每年度發布《2020福址傳承計劃-年度更新報告》,在供應鏈管理項目中,對供應商的溫室氣體排放情況、供應鏈透明度、供應商審核情況、供應商可持續發展報告等項目均設置目標和披露各項工作完成進度。
        因此,評價組確認受評價方制定了綠色供應鏈管理目標,目標制定科學、合理,目標內容明確、具體。
         2. 設置管理機構和人員。
        供應鏈管理主要由戴爾全球采購團隊負責策劃、實施、推進和考核。
        戴爾全球采購團隊包括采購部、社會環境責任部和供應商質量控制等部門組成,主要由供應鏈社會環境責任部門牽頭并協調采購部和質量控制部共同建設戴爾綠色供應鏈。
         3. 完善的綠色采購制度方案。
        建立了供應商評價體系,發布了《供應商手冊》Supplier Expectations V2.0,所有的制造類供應商都必須通過RBA審核,且審核結果必須滿足:組裝類供應商RBA審核結果必須高于140分(滿分200分);直接采購的元部件供應商必須高于120分;優先采購類供應商必須100分。
        還要求供應商在保證質量的前提下必須通過環境和社會責任相關管理體系認證,如ISO 14001、ISO 45001、ISO 50001、SA 8000等管理體系認證,將供應商的管理體系建設納入風險評估范圍。
         在綠色采購目標、標準;綠色采購流程;綠色供應商篩選、認定的條件和程序;綠色采購合同履行過程中的檢驗和爭議處理機制;綠色采購信息公開的范圍、方式、頻次等;綠色采購績效的評價;實施產品下架、召回和追溯制度完善,實施了綠色供應商認證全覆蓋,記錄詳細、齊全。
         4. 對供應商提出綠色要求。
        在選擇原材料管控方面,不使用對環境和人體有害的物質,盡量使用低毒無害的原料,并將低毒無害的要求寫入采購要求傳遞給相關方,采購的原材料需檢驗合格后才用于生產。
        堅持從源頭抓產品的合規性,嚴格監管供應商,并有健全完善的管控體系,要求供應商在保證質量的前提下必須通過環境和社會責任相關管理體系認證,如ISO9001 idt GB/T9001、ISO 14001 idt GB/T14001、ISO 45001、ISO 50001 idt GB/T23331、SA 8000等管理體系認證。
         要求供應商對產品進行生態設計,保證了產品全面符合歐盟RoHS法規的要求,并逐步在規劃有毒有害物質的減量化及技術替代。
        要求所有供應商都必須簽署一致性公告,該公告以ISO/IEC 17050-1為藍本,確保所有產品材料均符合受評價方的環境政策。
        要求供應商在對自身資源能源消耗、污染物排放、有害物質使用等進行有效管理,受評價方定期在PRTR平臺進行環境績效披露,供社會各界監督。
         5. 建立供應商績效評估和分類管理制度。
        對所有潛在及現有供應商進行社會環境責任審核,以確保產品生產過程完全滿足社會責任要求。
        對于潛在供應商進行電子行業行為準則審核,該審核涵蓋環境保護、能源管理、職業安全及健康、人力資源、工時、商業道德等多方面,供應商必須通過該審核并滿足戴爾設定的最低準入標準,方可進入戴爾供應鏈,為戴爾提供產品和服務。
        對于現有的供應商,每2年進行社會環境責任再次審核,并要求審核結果較前一審核周期有所改善方可保留供應資格。
         全球供應鏈社會環境責任團隊負責供應商環境責任審核結果改善的跟進工作,要求供應商對突出的環境保護等問題限期改善,并將改善進度加入供應商季度績效考核中,對于改善不力的供應商,會采取采購策略推動其改善。
        在供應商改進過程中,受評價方針對供應商的突出問題,對其進行培訓和能力建設,以幫助和提升供應商社會環境責任管理能力,和戴爾共同成長、進步。
         建立了供應商審核機制,每個季度都會對供應商的環境績效進行季度考核(QBR),并將考核結果納入下一個季度采購計劃。
        考核指標包括:證書情況(含ISO9001、ISO14001、ISO45001、SA8000)、重大事件影響、物料來源性質、投訴記錄、違規記錄、2016年至今IPE記錄、審核發現、當前環境行動等內容。
        

      主要成效與示范意義

        1.變廢為寶,海洋垃圾給予可持續包裝新動能。
        秉承可持續包裝的思路,戴爾把注意力轉移到了日益嚴峻的海洋生態環境。
        不同于包裝原材料創新,將海洋塑料垃圾整合到產品包裝之中,實現海洋垃圾再生利用是一個全新的挑戰。
        為此,戴爾與孤鯨基金會(Lonely Whale Foundation)建立合作,致力于減少并利用海洋塑料垃圾。
         2016年,孤鯨基金會在海地就海洋塑料垃圾回收展開了一項可行性研究,以確認是否能夠從海洋和河流中回收足量塑料,以及如何高效地進行回收垃圾的處理再利用。
        海地的調查驗證了戴爾前期的海洋塑料垃圾制成可持續包裝的構想,并為此類型行動的規?;归_指明了方向。
        初步調研后,戴爾便將重心轉移到了全世界海洋廢棄物堆積量最大的國家之一印度尼西亞,并開始著手在當地攔截海洋塑料。
        戴爾和孤鯨基金會聯合了全球非政府組織及雅加達地區的地面回收塑料供應商,利用印度尼西亞的回收基礎設施對海洋塑料垃圾進行清潔和處理,從而轉化成可用材料。
        2017年,戴爾開始制作新型塑料盒子,而盒子材料的來源正是1.6萬磅沉入海底的塑料垃圾。
        戴爾將從水道、海灘、海岸等附近地區回收塑料,通過各種廢料處理器進行分揀,然后將其和高密度聚乙烯(HDPE)塑料混合,生成的混合物做成戴爾XPS筆記本的托盤。
        該包裝在消費電子展(CES)上榮獲最佳創新獎,并更廣泛地應用于XPS產品線和商用產品組合。
        預計能夠讓16,000磅塑料避免進入海洋。
        現在,購買戴爾XPS13計算機的人都會發現計算機坐落在一個由25%的海洋塑料和75%的消費后塑料制成的托盤上,此外包括一個鯨魚的圖片和一個可導航至海洋垃圾信息的鏈接。
         戴爾此舉開創了行業利用海洋塑料做包裝的先河,他們向聯合國保證,到2025年,企業每年的海洋塑料使用量將提升10倍,并通過與其他制造商建立工作組的方式,構筑資源共享的海洋塑料供應鏈,進一步擴大海洋塑料需求量。
         2. 閉環塑料供應鏈助力產業綠色轉型。
        戴爾在行業內率先采用閉環可回收塑料供應鏈,在設計產品時就將整個生命周期考慮在內,注重重復使用、維修和可回收性,合理地選擇材料,對廢棄塑料進行收集和再回收,再利用相關技術還原塑料,并使用這些塑料制造成新的塑料部件,從而延長塑料的使用壽命,降低碳足跡乃至降低成本。
        該閉環回收項目在2015年通過美國保險商試驗所(UL)環境認證,成為行業內第一個符合新的UL標準的大型技術項目。
         2017年,戴爾將項目擴展到EMC產品中,將回收和返還的舊產品邊框碾碎以制成新產品邊框,并繼續研究新方法,延長塑料和其他可再生材料在產品全生命周期中的使用壽命。
         該項目將綠色可持續理念傳遞至供應鏈上的企業、行業乃至整個社會的共同推動。
        從2015年下半年開始,戴爾逐漸擴大閉環塑料供應鏈項目,為客戶提供“資產轉售和回收服務” 等多種便利的回收方案,不僅從客戶那里收集塑料,還幫助客戶合理地選擇塑料材料和安全處理使用壽命結束后的計算機設備并降低它們對環境的影響。
        除了閉環塑料,戴爾還在產品中使用循環碳纖維等其他可持續材料,并與供應商沙特基礎工業公司(SABIC)合作回收額外的碳纖維和生產余料用于制造新產品,避免了82萬磅碳纖維流入垃圾堆,碳排放量比使用原生纖維降低了11%。
         3. 綠色材料賦能可持續包裝發展。
        戴爾一直努力實現包裝材料的變革,從傳統泡沫塑料(聚乙烯)到纖維類(秸稈等)替代產品,戴爾期望能夠通過包裝原材料的研制創新從源頭上減少對環境的污染。
        始終關注加快技術創新,研制包裝新材料、新工藝和新產品、開發可持續包裝。
         作為秸稈來源的水稻和麥子在全球范圍內可廣泛種植,且秸稈是低經濟效益作物,目前除了焚燒之外利用途徑和價值極為有限,戴爾選擇與擁有創新酶催化劑制漿技術的永豐余集團秸稈制造工廠(以下簡稱永豐余工廠)合作,并建有合作生產線。
        永豐余工廠利用自身研發的秸稈制漿生物技術及綜合利用工藝機制,實現了全秸稈利用和資源化應用開發,通過“變廢為寶”,最終收獲了紙板、紙塑包裝材料、燃料棒、有機液肥、養菇基材等眾多有價值的產物,這些產物制程沒有化學(無酸、無堿)藥劑添加,使用生物酶纖維分解處理。
        因此,這些產品沒有任何重金屬殘留,100% 可以完全自然分解,最后可以形成有機質肥料,返回種植田地,實現秸稈的自然生態循環。
         4. 產品回收系統。
        戴爾在83個國家和地區提供全球回收計劃和服務,自2007年以來已回收了超過16億磅的二手電子產品。
        無論是企業擁有還是租賃IT設備,想要轉售還是回收,都可以為使用過的IT設備提供符合WEEE規范的、便利、安全而且環保的解決方案。
        戴爾提供面向戴爾以及非戴爾設備的免費回收服務。
        在中國境內12000多個銷售實體店設置回收箱,消費者可送機到網點;在官方網站和官微設置產品依舊換新窗口,消費者或商務用戶可通過該窗口提交回收產品信息,既有專人上門收取。
        

      綠色制造相關標準制修訂情況

        戴爾參與了《綠色制造 制造企業綠色供應鏈管理 評價規范》的制定和評審